【400电话这类常识你知道多少】日常,400电话已经变得随处可见,它是企业客服电话的一种,因为其特有些优势和功能,收到不少企业的喜爱,但也有一些人对400电话不够知道,大家来简单介绍一下。
400电话是一种主被叫分摊业务,是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务,对应的号段不同,电信是4008和4009开头的,移动是4001和4007开头的,联通是4000和4006开头的,大家可以通过号段来分辨号码是什么运营商的。
不同于手机固话,400电话是虚拟号码,办理不需要实体设施,主要通过绑定实体电话来达成接听,可以支持多个号码同时接入,具备不占线的优势。接听方法也比较多,有顺序接听,随机接听等,还有分时、分区转接等功能,企业可以参考自己需要来进行设置。
400电话的功能有不少,通话录音,语音导航,工号播报,来电剖析等等,不一样的功能对企业有着不一样的用途,可以说,任何企业都可以通过400电话来更好的进步。