【400电话的具体用途包含那几个方面】对于400电话,不少人只不过感觉它是企业的客服电话,与手机固话差不多。事实上,400电话不仅能够作为客服,对企业进步也有着非常大的帮忙。
1、树立一个合法的公司形象:400电话申请需要是国内合法注册的企事业单位,需要营业执照等资质,安全性更高,可以增加用户对企业的信赖感,并提高企业的信誉度。
2、帮助企业高效宣传及推广:400电话可以绑定多个号码,企业在宣传时,仅需一个400号码即可,简单好记,还能节省成本,让宣传效率更高。企业还可以借助来电剖析功能知道每个区域的广告投放成效,并做出正确的营销推广方案。
3、提高企业服务水平,增加用户咨询体验:400电话有彩铃,语音导航等功能,用户在咨询时,可以听到语音提高,增加咨询体验。另外,工号播报,认可度评分等功能还能提高企业服务水平,让企业对外服务愈加规范有吸引力。
4、增加办公效率:400电话的企业OA,企信IM等功能,可以让企业内部管理、交流愈加便捷快捷,提高整体的办公效率。
当然,400电话的优势不止这类,可以说对企业各方面都有影响,任何企业都可以通过办理此业务来提高自己的竞争优势,在行业进步中占据一席之地。