400电话是不是有智能路由功能

400电话具备智能路由功能，这是400电话的基础功能，也是400电话的特征之一。智能路由字面意思就是，400电话系统可以参考来电号码达成自动转接等功能，让顾客可以找到自己需要的接线员接通电话，如此提升接通效率，相对于传统的客服转接，效率提升同时顾客的客户体验也会很友好。400电话的 智能路由主要体目前智能转接I上。